Privacybeleid

Met dit privacyreglement willen wij u informeren over de wijze waarop wij als De Kozijnenstunter omgaan met de verwerking van persoonsgegevens in het kader van onze dienstverlening richting onze klanten en andere belanghebbenden. Onder verwerking van persoonsgegevens wordt onder andere verstaan het verzamelen, opslaan, vastleggen, wijzigen, opvragen, raadplegen of vernietigen van persoonsgegevens.

Dit privacyreglement bestaat uit drie onderdelen.

1. Onze privacy-missie.
2. De privacyverklaring waarin we op basis van de AVG aangeven hoe wij persoonsgegevens verwerken en waarvoor.
3. Onze privacy-gedragsregels, waarin we aangeven wat u van onze medewerkers kunt verwachten met betrekking tot persoonsgegevens.

Privacy-missie
Bij De Kozijnenstunter houden wij ons bezig met het leveren en monteren van kozijnen tegen een scherpe prijs en met hoge kwaliteit. Wij doen dit op een betrouwbare en transparante manier. Op dezelfde wijze gaan wij zorgvuldig en veilig om met de persoonsgegevens die wij in het kader van offertes, bestellingen, leveringen en andere vormen van contact van u ontvangen.

Privacyverklaring
Binnen De Kozijnenstunter is de directie verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Voor vragen over privacy en gegevensbescherming kunt u contact opnemen via:

info@de-kozijnenstunter.nl
+31 6 20090433
www.de-kozijnenstunter.nl

Bedrijfsgegevens:
De Kozijnenstunter
KvK-nummer: 72934077

De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

- Het opstellen en versturen van offertes;
- Het uitvoeren van leveringen en montagewerkzaamheden;
- Facturatie en financiële administratie;
- Klantenservice en het beantwoorden van vragen;
- Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien toestemming is gegeven);
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening.

Rechtsgronden voor verwerking Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van:

- Uw toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven of marketing);
- De noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst (bijv. plaatsing van kozijnen);
- Een wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht).

Ontvangers van gegevens
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. Wij geven uw gegevens uitsluitend door aan partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van onze diensten, zoals:

- Montagepartners of transporteurs die de kozijnen bezorgen of plaatsen;
- IT-dienstverleners die ons helpen met de website en e-mail;
- Administratieve dienstverleners (boekhouding, belastingadviseur).

Bewaartermijnen
- Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst: zolang de overeenkomst loopt en daarna voor de wettelijke fiscale bewaartermijn (7 jaar).
- Gegevens verstrekt via de website of social media (zoals naam, telefoonnummer, e-mailadres): maximaal 2 jaar.
- Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt.

Uw rechten
Conform de AVG heeft u de volgende rechten:

- Recht op inzage, rectificatie of verwijdering van uw gegevens;
- Recht op bezwaar tegen of beperking van verwerking;
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens;
- Recht om toestemming in te trekken;
- Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Indien u gebruik maakt van uw recht op intrekken van uw toestemming dan wel het wissen van uw gegevens, kan dit betekenen dat De Kozijnenstunter bepaalde diensten niet meer kan leveren.

Privacy-gedragsregels van De Kozijnenstunter
Bij het verzamelen van persoonsgegevens beperken wij ons tot gegevens die wij op een rechtmatige en transparante manier hebben verkregen. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend voor de doelen die bij het verzamelen duidelijk zijn gemaakt.

Wij zorgen dat de gegevens juist, volledig en actueel zijn en dat zij adequaat beveiligd zijn tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden, behalve:

- Met uw expliciete toestemming;
-Indien dit wettelijk verplicht is.

Iedereen die zich tot ons wendt met een privacyvraag, krijgt:

- Antwoord op de vraag of wij persoonsgegevens van hem/haar verwerken;
- Binnen redelijke termijn inzage in deze gegevens;
- Een motivering indien een verzoek om informatie of verwijdering wordt geweigerd, inclusief de mogelijkheden om bezwaar te maken.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en wij dragen geen gegevens over buiten de EU zonder passende waarborgen.